14
feb 10

El Trafficker II – reorganizando el departamento de tráfico de publicidad

Hace ya más de año y medio que escribí acerca del puesto del trafficker, de sus funciones y de la complejidad de su trabajo,  por cierto uno de los post que más visitas me han traído al blog de forma recurrente.

Cerraba mi post preguntando sobre cual era su ubicación idónea de la figura del trafficker, si en el departamento de marketing o en departamento técnico, sin acabar de encontrar mucho consenso al respecto en las respuestas obtenidas.

Escribí aquel post en un momento en el tenía constancia que los dos trafficker de hola.com estaban evaluado marcharse (finalmente ambos lo hicieron). Hoy año y medio después, como si del día de la marmota se tratara,  nos encontramos en la misma situación  y las razones, con los matices que sea necesario poner, creo que siguen siendo las mismas.

A uno que le preocupan estas cosas, le da por pensar y analizar todas las posibles causas del porqué se llega a estas situaciones, y lo primero es ver si el problema es exclusivamente nuestro, algo que sería  verdaderamente preocupante.

Dos circunstancias me dan la certeza que no ser así, la primera, más de uno de los trafficker que anteriormente pasaron por hola.com, y que en su día se marcharon, hoy estarían encantados de volver y la segunda es observar que la situación se repite de forma recurrente en distintos soportes.

A la oferta de trafficker publicada en Infojobs se  apuntaron cerca de 400 personas, de las cuales únicamente 6 indicaban en su currículo haber trabajado en algún momento con un adserver, también se apuntaron cerca de 200 periodistas y otros 160  curriculum provenientes de diferentes funciones de marketing, incluyendo la comercial, y el resto de las más variopintas procedencias entre los que apenas aparecían perfiles técnicos.

El fondo del problema sigue siendo el mismo que era hace dos años, a la carencia de profesionales especializados se une la falta de definición de las funciones del trafficker y que varían enormemente de una empresa a otra.

Creo esta ha sido la ocasión, en la que a pesar de la necesidad surgida de no tener ningún trafficker en la empresa, más tiempo hemos dedicado a la selección de dichos puestos.

Hemos aprovechado para pararnos un momento y analizar las funciones del puesto más allá del uso de la herramienta. Aquello tan repetido de un tal Porter sobre el análisis de la cadena de valor y que con la inercia del día a día, nos olvidamos de repasar con cierta regularidad. Continue reading →

Post recientes relacionados:



11
may 08

“El Trafficker”, ese desconocido

Una reciente conversación con un miembro de mi equipo en la que me comentaba que según su consideración el puesto de Trafficker no era un puesto importante dentro de la empresa, me ha llevado a realizar la siguiente reflexión sobre este puesto en concreto, más allá de que considero que la importancia de cada puesto, sea cual sea, viene dada por el valor añadido que quien lo desempeña, es capaz de aportar a su organización.

Conforme un mercado madura se van generando nuevas necesidades propias de la especialización de diferentes áreas y cada una de éstas debe de ser cubierta por un perfil especializado en dicha actividad.

La actual situación de consolidación de Internet esta generando nuevos perfiles especializados en diferentes áreas, uno de ellos, objeto de la presente entrada es el del Trafficker, que ha ido evolucionando, conforme lo ha hecho el mercado hasta convertirse en un puesto clave dentro de una empresa de Internet, en la que se gestione un volumen medianamente significativo de publicidad, bien sean agencias de medios o los propios medios.

Y sin embargo es un puesto apenas definido, para el que no existe una formación especializada y cuyas funciones, responsabilidades y habilidades quedan diluidas detrás del uso de una herramienta de software.

Continue reading →

Post recientes relacionados: